Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény szerinti adat-és információ közzététel

A közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás neve

Tapolcai Városgazdálkodási Korlátolt Felelősségű Társaság

A közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás székhelyének és telephelyének elérhetősége

Székhely:

Cím:	8300 Tapolca, Berzsenyi D. u. 9.
Telefon	87/414-242
Fax:	87/414-242
Honlap:	http://www.tapolcaivgkft.hu
E-mail:	vgkft.tavfutes @ t-online.hu

Telephelyek:

• Ügyfélszolgálati iroda:
  

  Cím:	8300 Tapolca, Arany J. u. 1.
  Telefon	87/411-368
  Fax:	87/412-767
  Honlap:	http://www.tapolcaivgkft.hu
  E-mail:	ugyfelszolgalat @ vgkft.t-online.hu

• I. sz.Fűtőmű

  Cím:	8300 Tapolca, Sümegi u.4.

• II. sz.Fűtőmű

  Cím:	8300 Tapolca, Kazinczy tér

• Ady.Fűtőmű

  Cím:	8300 Tapolca, Ady E. u. 12.

• Strand u.

  Cím:	8300 Tapolca, Strand u. 1.

A közszolgáltatással érintett szolgáltatási terület földrajzi elhelyezkedésének megnevezése

Tapolca
Ellátási területek

Az alkalmazandó díjak mértéke, alkalmazásának feltételei, díjképzésének szabályai

Részletes leírás a Díjszabás menüpont alatt

A közszolgáltatási tevékenység során kötelezően alkalmazandó jogszabályok felsorolása

Részletes leírás a Jogszabályok menüpont alatt

A panaszok benyújtásával és intézésével kapcsolatos információk

Részletes leírás a Panaszkezelés menüpont alatt

A feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és а fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhetősége, a felügyeleti szerv honlapjának ezen információkat maradéktalanul tartalmazó közvetlen hivatkozása

Részletes leírás a Panaszkezelés menüpont alatt

Az ügyfélszolgálat elérhetősége és működésére vonatkozó információk

Részletes információ a Kapcsolat menüpont alatt

Az üzletszabályzat, egyéb általános szerződési feltételek

Üzletszabályzat – 2002. március 25-től hatályos állapot
Általános szerződési feltételek – 2002. március 25-től hatályos állapot