Főoldal
T Á J É K O Z T A T Á S
Tájékoztatjuk a lakosságot, hogy a felnőtt és nyugdíjas autóbusz bérletek árusítása 2021. március 25-től az ügyfélszolgálati irodában a részleges zárvatartás mellett is megkezdődik.
A tanuló bérletek május 5-ig érvényesek
- az ügyféltérben egy ügyfél tartózkodhat
- az orrot és szájat eltakaró maszk használata kötelező
Minden más személyes kapcsolatot igénylő ügyintézés előzetes telefonon történő egyeztetés után, az ügyintéző által jelzett módon és időpontban történhet.
További információt a http://www.tapolcaivgkft.hu oldalon adunk.
telefonszám: 87/411-368
e-mail cím: ugyfelszolgalat@vgkft.t-online.hu
Köszönjük az együttműködésüket
Tapolcai Városgazdálkodási Kft.
2021. március 09-től (keddtől)
felfüggesztjük az Ügyfélszolgálati iroda megszokott működését!
Minden készpénzes befizetési lehetőséget megszüntetünk.
Minden személyes kapcsolatot igénylő ügyintézés előzetes telefonon történő egyeztetés után, az ügyintéző által jelzett módon és időpontban történhet.
Amennyiben szükségessé válik személyes megjelenés, úgy az ügyféltérben egy ügyfél tartózkodhat, a bejárat előtt kell várakozni.
Parkolás:
- reklamációt, bejelentést, kérést telefonon, e-mailen vagy levélben fogadunk.
Autóbusz közlekedés:
- reklamációt, bejelentést, kérést telefonon, e-mailen vagy levélben fogadunk.
- a március havi diák bérletek április hónapra érvényesek ( május 05-ig)
Távfűtés, Önkormányzati bérlemények:
- reklamációt, bejelentést, kérést telefonon, e-mailen vagy levélben fogadunk.
- befizetéseket utalással, vagy csekken lehet teljesíteni.
- csekket telefonos kérésre a megadott címre postán küldünk
Részletesebb információt a http://www.tapolcaivgkft.hu oldalon adunk.
telefonszám: 87/411-368
e-mail cím: ugyfelszolgalat@vgkft.t-online.hu
Köszönjük az együttműködésüket
Tapolcai Városgazdálkodási Kft.
Felhívás
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a 479/2020. (XI. 3.) kormányrendelet alapján Tapolca városában 2020. november 04-től díjtalan a parkolás.
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy ügyfélszolgálati irodánk 2020.06. 22-től teljes nyitva tartással működik.
Az Önök és munkatársaink védelme érdekében kérjük, hogy az alábbi szabályokat továbbra is szíveskedjenek betartani:
- Az irodába kizárólag maszk viselésével szabad belépni.
- EA kihelyezett kézfertőtlenítő használata minden ügyfélnek kötelező.
- Az ügyféltérben egyszerre maximum 3 fő várakozhat.
Az irodában készpénzzel és bankkártyával egyaránt fizethetnek, de kérjük Önöket, amennyiben lehetséges, részesítsék előnyben a bankkártyás fizetést.
Telefonon és e-mailben továbbra is állunk rendelkezésükre az alábbi elérhetőségeken:
Telefonon és e-mailben továbbra is állunk rendelkezésükre az alábbi elérhetőségeken:
- Telefon: 87/411-368
- E-mail cím: ugyfelszolgalat@vgkft.t-online.hu
- Melegvízóra állás bejelentése: vizora@vgkft.t-online.hu
Köszönjük megértésüket és együttműködésüket.
Tapolcai Városgazdálkodási Kft.
A Tapolcai Városgazdálkodási Kft. az alábbi szolgáltatásokat végzi Tapolca városában: