Tisztelt Ãœgyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy ügyfélszolgálati irodánk 2020.06. 22-től teljes nyitva tartással működik.

Az Önök és munkatársaink védelme érdekében kérjük, hogy az alábbi szabályokat továbbra is szíveskedjenek betartani:

• Az irodába kizárólag maszk viselésével szabad belépni.
• EA kihelyezett kézfertÅ‘tlenítÅ‘ használata minden ügyfélnek kötelezÅ‘.
• Az ügyféltérben egyszerre maximum 3 fÅ‘ várakozhat.

Az irodában készpénzzel és bankkártyával egyaránt fizethetnek, de kérjük Önöket, amennyiben lehetséges, részesítsék előnyben a bankkártyás fizetést.

Telefonon és e-mailben továbbra is állunk rendelkezésükre az alábbi elérhetőségeken:

Telefonon és e-mailben továbbra is állunk rendelkezésükre az alábbi elérhetőségeken:

• Telefon: 87/414-243
• E-mail cím: ugyfelszolgalat@vgkft.t-online.hu

Köszönjük megértésüket és együttműködésüket.

Tapolcai Városgazdálkodási Kft.

---

Üdvözöljük honlapunkon!

Az oldalunkon megtalálja a távhőszolgáltatással és számlázással kapcsolatos információkat, célunk a felhasználók sokoldalú és korrekt tájékoztatása.

Amennyiben további kérdése merülne fel, kérjük szíveskedjen felkeresni ügyfélszolgálati irodánkat az alábbi elérhetőségek egyikén:

Elérhetőség

Cím:	Ügyfélszolgálati iroda
	8300 Tapolca, Arany J. u. 1.
Telefon	87/411-368
Fax:	87/412-767
E-mail:	ugyfelszolgalat @ vgkft.t-online.hu

Ügyfélfogadási idő, pénztári nyitvatartás:

HétfÅ‘:	07:30 – 15:30
Kedd:	07:30 – 15:30
Szerda:	07:00 – 19:00
Csütörtök:	07:30 – 15:30
P̩ntek:	07:30 Р13:00

Tapolca Város Önkormányzatának tulajdonában lévő lakások és nem lakás céljára szolgáló helyiségek kezelése.

Önkormányzati kapcsolattartó:

Telefon: 87/511-150

Házkezelési feladatokat ellátó:

Babics Istvánné

Telefon: 87/414-243

Mobil: 30/552-6220

Ügyfélfogadás munkanapokon:

HétfÅ‘:	07:00 – 15:50
Kedd:	07:00 – 15:50
Szerda:	07:00 – 15:50
Csütörtök:	07:00 – 15:50
P̩ntek:	07:30 Р12:30

Tevékenységi körök:

• Önkormányzat által pályázaton meghirdetett lakások, helyiségek kezelése,
• lakás és helyiségbérleti díjak és használati díjak nyilvántartása, számlázása
• a lakás és nem lakás célú helyiségek átadás -átvétel, visszaadásával kapcsolatos feladatok ellátása
• a lakás és helyiség rendeltetésszerű használatának, és a bérleti szerzÅ‘désben foglaltak betartásának ellenÅ‘rzése